Політика повернення

Зручні умови повернення товару, отриманого через Нову  Пошту, якщо він не підійшов покупцю.

Термін повернення.

• Товар можна повер­ну­ти про­тя­гом 14 днів з момен­ту отримання.
• Для повер­не­н­ня необ­хі­дно мати доку­мент спла­ти за товар, товар­ний чек або дого­вір, що під­твер­джує покупку.
• Після закін­че­н­ня 14 днів повер­не­н­ня може бути можли­вим, але вже за домовленістю.

Стан товару.

• Товар пови­нен бути в ново­му, неу­шко­дже­но­му ста­ні, без слі­дів вико­ри­ста­н­ня (потер­то­стей, забру­днень, тощо), збе­ре­же­ним товар­ним вигля­дом, ярли­ка­ми та аксе­су­а­ра­ми. Важли­во, щоб товар не використовувався.
• Він має бути в пов­но­му ком­пле­кті, з ярли­ка­ми, в ори­гі­наль­ній упаковці.
• Поку­пець пови­нен попе­ре­дньо зв’я­за­ти­ся з нами, пові­до­ми­ти про намір повер­ну­ти товар та узго­ди­ти деталі.
• Якщо при отри­ман­ні у від­ді­лен­ні Новій пошти не піді­йшов товар, його можно одра­зу повер­ну­ти, від­мо­вив­шись від отримання.
• Поку­пець має пра­во повер­ну­ти товар, якщо не піді­йшов колір, роз­мір чи фасон, або не від­по­від­ає заяв­ле­ним хара­кте­ри­сти­кам, або виявив­ся нена­ле­жної яко­сті. У разі дефе­ктів това­ру, поку­пець може вима­га­ти без­ко­штов­но­го усу­не­н­ня дефе­ктів або повернення.
• Витра­ти на повер­не­н­ня това­ру можуть нести­ся поку­пцем, якщо інше не перед­ба­че­но полі­ти­кою магазину.

Відшкодування коштів.

• Тер­мін повер­не­н­ня коштів, після отри­ма­н­ня повер­ну­то­го това­ру, зазви­чай про­тя­гом 1–7 робо­чих днів.
• Метод повер­не­н­ня коштів, кошти повер­та­ю­ться тим же спосо­бом, яким була здій­сне­на опла­та, або готів­кою, якщо це було узгоджено.

Гарантія якості.

У нашій ком­па­нії кон­троль яко­сті є прі­о­ри­те­том. Ми впев­не­ні у висо­кій яко­сті наших про­ду­ктів, тому пра­гне­мо забез­пе­чи­ти макси­маль­не задо­во­ле­н­ня наших клі­єн­тів, якщо ви отри­ма­ли про­дукт, який не від­по­від­ає вашим очі­ку­ва­н­ням, ми гото­ві допо­мог­ти вам.

Укра­ї­на